プライバシーポリシー | アルファコンピューターシステム株式会社

1.基本方針

アルファコンピューターシステム株式会社（以下、「弊社」といいます）では、お客様および弊社に関わる方すべての個人情報を適切に保護することが弊社の重要な責務であると認識し、その取り扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

2.個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条1項に定める情報をいいます。
また、本プライバシーポリシーにおいて「個人データ」とは、個人情報の保護に関する法律第2条4項に定める情報をいい、「個人保有データ」とは個人情報の保護に関する法律第2条5項に定める情報をいいます。

3.個人情報の取得方法

弊社は、個人情報の取得にあたっては、個人情報保護法を遵守し適正な手段で行います。
また、弊社がお客様に個人情報のご提供をお願いする場合は、直接書面や弊社Webサイト（以下、「弊社サイト」といいます）を通じて利用目的を明示し、お客様から同意をいただきます。ただし、個人情報がご提供いただけない場合は、弊社のサービスのうちご利用できないサービスが発生することがあります。
また、下記のような場合には、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。

弊社担当者との面談（電話によるものも含みます）、名刺交換等により個人情報をご提供頂く場合
各種イベント・フェア・展示会、セミナー等において名刺等を頂戴する場合
取引の状況から、弊社サービスに関する商談（お取引の検討を含みます）を前提としていることが明らかな場合

4.個人情報の利用目的

弊社は取得した個人情報を下記目的のために利用させていただきます。

弊社にご依頼いただいた案件および契約の履行
セミナー、企業研修、展示会の実施
代金の請求、回収、支払い等の事務処理
各種ご連絡、挨拶状の送付
弊社で提供するサービスのご案内や広告、および宣伝（電子メールによるものを含みます）
お客様の管理
お客様に対するアンケートの実施
各種お問い合わせの対応
採用及び選考
従業員の雇用管理
統計資料の作成
上記の利用目的に付随する目的

5.個人情報の管理方法

弊社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的外の利用を防止するため、関係する法令、指針・ガイドラインおよび弊社内部規定に従い、適切な安全管理対策を実施し、個人情報の保護に努めます。また、個人情報の適切な取り扱いについて、従業員に対しの教育・啓発活動を行います。
また、弊社は、前掲の「4.個人情報の利用目的」のために、個人情報の取り扱いに関する業務の全部又は一部を秘密保持条項等を含む契約を締結した業務委託先に委託、個人情報を開示する場合があります。その際には、業務委託先の選定にあたり一定の基準を設けて審査を行うとともに、業務委託先に対して適切な管理・監督を行います。

6.個人情報の第三者提供について

弊社は、下記の場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
あらかじめ次の事項を告知あるいは公表し、かつ弊社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
2. 第三者に提供されるデータの項目
3. 第三者への提供の手段または方法
4. ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
5. ご本人の求めを受け付ける方法

前項の定めに関わらず、下記の場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

利用目的の達成に必要な範囲内において、弊社と秘密保持契約を締結した業務委託先へ、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いた場合

7.Webサイトにおける個人情報等の取り扱いについて

7-1.クッキー（Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスの利用について

弊社は、弊社サイトにおいて、クッキー（Cookie）、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で使用することがあります。

サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
弊社サイトや電子メール等の内容を改良するため
弊社サイトや電子メール等の内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため
弊社サイトの利用状況を計測し、マーケティング活動に利用させていただくため
個人を特定できない状態で、統計資料およびデータ解析技術の開発データとして利用するため

ご本人は、インターネット閲覧ソフト（以下、ブラウザーといいます）の設定でクッキーの受取りを拒否することにより、弊社によるクッキーおよびWebビーコンの利用を拒否することができます。
ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。

7-2. Googleアナリティクスの利用について

弊社は、弊社サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、弊社サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。
アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。
https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/analytics/
（Google Analytics™は、Google Inc.の商標です。）

7-3. SSL(Secure Sockets Layer) / TLS(Transport Layer Security)について

弊社は、弊社サイトを通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL(Secure Sockets Layer) / TLS(Transport Layer Security)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。
ただし、ご本人のコンピューター環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。

7-4. 弊社サイトからのリンク先について

弊社サイトには、弊社以外のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。リンク先の選定に際しては充分注意を払っておりますが、弊社は、弊社以外のWebサイトにおける個人情報の保護およびコンテンツに関して責任を負うことはできません。
また、一部のソーシャル・ネットワーキング・サービス（以下、「SNS」といいます）は、当該SNSの「ボタン」等が設置されたWebサイトを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該WebサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。詳しくは「SNSの利用者のみなさまへの留意事項」(個人情報保護委員会HP)をご覧ください。なお、弊社Webサイトで利用しているSNSのプライバシーポリシー等は、各事業者のWebサイト等でご確認ください。

8.プライバシーポリシーの変更

弊社では、利用目的の変更、安全性向上、また関連法令および規範の改定等に応じ、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。
お客様におかれましては、弊社サイトにて定期的にご確認ください。
変更後のプライバシーポリシーは、弊社が別途定める場合を除いて、弊社サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

9.個人情報の開示、訂正等の手続きについて

弊社は、ご本人からの個人情報の開示、個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）のご請求を受け付けます。

9-1.開示等の求めの申し出先

必要書類を下記にご郵送ください。

アルファコンピューターシステム株式会社　個人情報相談窓口
〒550-0003
大阪市西区京町堀1-8-22　おおきに靱公園ビル2F
TEL：06-6446-0030（代表）

9-2.ご提出いただくもの

下記の1、2、3のいずれか及び4、5

個人情報利用目的の通知・開示請求書
個人情報訂正等請求書
個人情報利用停止等請求書
本人確認のための書類（運転免許証、パスポートなど）
法定代理人の場合は、上記4に加え、法定代理権があることを確認する書類

9-3.手数料

当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、１回のご請求につき、1,000円（税別）の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

10.個人情報の取り扱いに関する相談や苦情の連絡先

弊社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

アルファコンピューターシステム株式会社　個人情報相談窓口
〒550-0003
大阪市西区京町堀1-8-22　おおきに靱公園ビル2F
TEL：06-6446-0030（代表）
Eメールアドレス：info@acs21.com

制定日　2020年3月12日